Egy Srác, akinek fogalma sincs az Ügyfélevangelizmusról meg a WOM-ról, mégis kiválóan alkalmazza ezen technikákat:
Ezt a képet Balatonbogláron lőttem. A hozzá kapcsolódó történet úgy kezdődött, hogy a lányom az egyik nap, strandolás közben hallotta az egyik hasonló korú gyerektől, hogy esténként egy ördöngős Srác bárkinek örömmel tanítgatja, hogyan kell ezekkel a botokkal bánni. Szívesen segít mindenkinek, aki ki akarja próbálni, vagy akár gyakorolni akar. Persze az esti séta alkalmával útba ejtettük a Platán Strand bejárata előtti kis teret, és valóban ott pörgette, dobálta a botot a Srác. Nomeg körötte egy halom gyerek, akiknek szemmel láthatóan kedvvel tanítgatta a különféle kunsztokat.
Jópár nappal később, ugyanezt a hírt egy, a szomszéd házban nyaraló fiútól is hallottuk, aki viszont már büszkén gyakorolta és mutogatta az előző este tanult figurákat a többi gyerek előtt.
Mindez azt mutatja, hogy egyrészt a szóbeszéd-dolog nagyon is hatékonyan működik.
Sehol egy plakát, egy újságban feladott hirdetés, nincs tv-, meg rádió-spot. A hír mégis eljut a célközönséghez. Ráadásul igen hatékonyan, a befogadó szempontjából “hiteles forrásból”.
A másik felfedezhető motívum pedig az Ügyfélevangelizmus.
Csupán pár nap után akadt olyan “ügyfél”, “vevő”, aki már többet tett az egyszerű szóbeszédnél. Úgy adta tovább az információt, hogy abban benne volt az a lelkesedés, ami a saját maga által megtapasztalt élmény hatása. Úgy “térítette” a többieket a társaságában, hogy erre senki nem kérte, nem hogy még esetleg jutalékot is fizetett volna érte neki bárki is.
A Srác természetesen direkt módon nem a szórakoztatásból és a tanítgatásból szerzi a bevételét, hanem a botok eladásából. Viszont a tudásának megosztását, a vevőinek (és nem csak a potenciálisaknak!) az olyan szintű kiszolgálását amivel azok számára egy komoly élményt tud adni, szóval ezeket igazán remekül használja fel marketing eszközként.
dezo
0 Hozzászólás - “Ördögbot-marketing”
Te mit gondolsz?