devaizoltan.hu

Drága, Kedves Olvasóim!

Előljáróban elnézést kell kérnem, amiért hanyagoltam a firkálást mostanság (egy hete a Balaton partján pihenünk kis családommal).

További magyarázkodás képpen még érdemes megemlítenem, hogy a déli part egyik jelentős településének majdnem a közepén olyan gyenge a mobil szolgáltatók térereje (mindháromé, nem egy céget akarok mószerolni), hogy simán telefonálni is már egy kihívás, de egy tisztességes GPRS kapcsolathoz már komolyabban rá kell készülnöm. Az eddig elért csúcs a 735 Byte/sec volt. Ó azok a régi-jó-modem idők!

Minden klassz, a víz szuper, tiszta, nem is hideg, és a vízszint is normális, nem olyan alacsony, mint ami miatt pár éve mindenki siránkozott.
Viszont vendég alig van. Régebben az elő-, és utószezonokban volt ekkora a “tömeg”. Teljesen emberi, élhető, kifejezetten kellemes most a déli part.
Többször olvastam, hallottam arról, hogy a kereskedők panaszkodtak a kis forgalomra, kevés vendégre. Nekik lehet, hogy rosszabb most, de nekünk, vendégeknek viszont sokkal jobb. Beszélgettem pár helyi boltossal (kiskocsma, strand-büfé, lángos, palacsinta, sör, jégkrém, stb), akik ugyan nem ujjonganak a kevesebb vendég miatt, de nem is jajveszékelnek. Tudják, hogy tisztességes kiszolgálással megtarthatják a visszatérő vevőkörüket. Annak, hogy a szomszédjukban lévő, évekig csak a nyári szezonban itt lévő, azonnal meggazdagodni akaró “konkurencia” idén ki sem nyitott, szóval annak meg kifejezetten örülnek. Megjegyzem, ennek én is. És meg sem lepődök, hogy pont azok maradnak meg, akikhez eddig is “visszajártunk”.
Őket viszont bátran merjük ajánlani ismerőseinknek is, és ettől kezdve ez már WOM, meg Ügyfélevangelizmus is egy picit.
Remélem, egyre többen fel fogják ismerni, hogy a kiszolgálást kell úgy megtenni, hogy azt az ügyfél “megemlegesse”. A többi már megy a maga útján.

Hajrá Balaton!

dezo