Egy felmérés a Kellerfay nevű cég jóvoltából arról tájékoztatja az érdeklődőket, hogy mely márkáknak van a legnagyobb szóbeszéd-emlegettetsége. Ennek jellemzésére egy olyan sort állít fel, melyben az “emlegetettség” szerepel, vagyis hogy az adott márkát hányszor említette online, vagy offline kommunikációjában a vizsgálat 3600 résztvevője. Pontosabban, hogy a vizsgálatban felmért, több mint 30 000 említésből mely márkák kerültek ki pozitívan, vagyis figyelembe veszi a negatív szóbeszéd-marketing hatását is. A teljes jelentés rövid összefoglalója itt található.
Csak az érdekesség kedvéért íme a TOP 10-es lista:
- Toyota
- Wal-Mart
- Honda
- Apple
- Chevrolet
- Target
- Sony
- Home-Depot
- BMW
- Verzion
Ami még esetleg tanulságos lehet, hogy a Word-of-Mouth kétélű fegyver. Vagyis az nem elég, ha a márkánkról sokan, sokat beszélnek, de az sem árt, ha jóhírét keltik, nem pedig épp ellenkezőleg.
Végül utoljára egy olyan megállapítást emelek ki, ami arra figyelmeztet, hogy a WOM nem kizáró alternatívája a hagyományos marketing eszközöknek, hanem egyenlőre mellettük él, fejlődik, és bizony kiegészítik egymást. Nagyon sok említés a márkák TV-reklámjaira, plakátjaira és web-es jelenlétére utalt.
Sajnos egyenlőre még ezektől a ”hagyományos” eszközöktől nem tudunk megszabadulni.
dezo


0 Hozzászólás - “A legjobb szóbeszédes márkák”
Te mit gondolsz?